رفض مواطن في العقد الرابع من عمره منذ صباح أمس وحتى الخامسة مساءً الخروج من فرع لمصرف الراجحي بمدينة تبوك، بعد أن أعيته الحيل التي بذلها للحصول على إخلاء طرف من البنك منذ أكثر من 45 يوماً مضت، قام قبلها بتسديد البنك كامل مديونياته إلا أن البنك تأخر في منحه خطاب إخلاء الطرف مما دفعه للبقاء حتى وعد بإنهاء إجراءاته ومنحه إخلاء الطرف خلال 24 ساعة.
وذكر المواطن خالد الحربي لـ "الوطن" أنه كان يراجع البنك طيلة 45 يوماً من أجل الحصول على مخالصة وإخلاء طرفه وكان يواجه وعوداً يومية لم يلتزم بها البنك رغم الشكاوى التي قدمها للفرع الرئيسي للبنك وللجهات الأخرى ذات العلاقة، فقرر البقاء بعد أن يئس من حل مشكلته على حد قوله، مشيراً إلى أن من المفارقات العجيبة أن تنتهي إجراءات قروض التمويل الشخصية للمواطنين في أقل من 30 دقيقة فقط بينما يمنح إخلاء الطرف بعد التسديد بـ 30 يوماً وقد تطول لأكثر من ذلك مثلما حدث معه ومع غيره كما يقول.
من جهته، أوضح مدير مصرف الراجحي فرع المهرجان بتبوك بكري الأسمري لـ "الوطن" أن الإجراءات النظامية لإخلاء طرف العميل خالد الحربي كانت قد اتخذت حسب الأنظمة المتبعة وأن التأخير كان خارجاً عن إرادة الفرع، واعداً العميل بسرعة إنهاء معاملته خلال 24 ساعة.
