أوضح مدير جوازات محافظة الطائف العقيد معيش الطلحي أنها تمت الإطاحة بأكثر من 2525 مخالفا للنظام خلال الشهور الستة الماضية، وهم 698 متسللا، و43 يحملون إقامات مزورة و1094 مخالفا لنظام الإقامة، والباقون سجلت بحقهم مخالفات مختلفة واتخذت الإجراءات اللازمة بحقهم.
وقال إن إدارة الجوازات تسعى لأن تكون المحافظة منطقة محظورة للمخالفين بإجراءات سيتم الإعلان عنها مستقبلا، إضافة إلى تنسيق الجهود ووضع الخطط خاصة بعد مواسم العمرة والحج للوصول إلى الأهداف المرجوة، مشددا على ضرورة تعاون المواطن ودوره الحيوي في الإبلاغ عن المخالفين وعدم التستر عليهم.
وأشار الطلحي إلى اتخاذ إجراءات لتسهيل معاملات المواطنين التي تستغرق في مجملها 20 دقيقة فقط، وهو الوقت الأعلى لدخول الإدارة والخروج منها، في حين أن هناك معاملات قد تستغرق 5 دقائق فقط بعد اكتمال الأوراق.
وقال إنه تم تخصيص موظف لشرح النظام وتوجيه المراجعين داخل الإدارة مباشرة، مفيدا أن خلو الصالة من المراجعين مؤشر إيجابي للنجاح، مضيفا أن تطبيق خطة تقديم حوافز تشجيعية للموظفين في تخليص المعاملات بسرعة ودقة عالية، جعل الموظفين يبحثون عن المراجعين داخل الصالة لخدمتهم. وأضاف أنه تم تشكيل لجنة من داخل الإدارة لمتابعة الإنجازات وحصرها وقياس درجات النجاح وتفادي الأخطاء إن وجدت. وبين أن الإدارة خصصت فترة دوام مسائية لاستقبال الطلبات وإنجازها.