رغم التطورات العديدة التي شهدها مستشفى عسير المركزي خلال الفترة الأخيرة، إلا أن شكوى المراجعين لم تنته بعد، فقد أبدى عدد من المرضى والمراجعين للعيادات الخارجية بالمستشفى استياءهم من تأخر مواعيد الكشف الذي جعلهم على قائمة الانتظار لأشهر.
وأوضح عبدالله القحطاني أن هناك مشكلة في تباعد المواعيد للكشف على المرضى في العيادات الخارجية خاصة أقسام العظام والعيون والأسنان والجراحة. مبينا أن المواعيد تصل أحيانا لأشهر للعرض على الطبيب، وبالنسبة إلى إجراء العمليات فقد ينتظر المريض 5 مواعيد مع عدم توفر أسرة التنويم.
وأضاف سلمان عسيري "أحد المراجعين لقسم العظام بالمستشفى" أنه احتاج إلى 3 أشهر ليستطيع أن يراجع القسم. مشيرا إلى أن هناك تأخيرا في المواعيد يصل إلى سنوات وخاصة في كشف العيون وتركيب التقويم أو الأسنان.
وأشار عبدالرحمن الشهراني إلى معاناته من العيادات الخارجية في قسم العظام والعيون، وقال: "طال انتظاري إلى 7 أشهر وكنت أراقب معاناة غيري في أقسام الجراحة والأسنان في مواعيد العمليات والتنويم التي تستغرق أكثر من سنة وهم على قائمة الانتظار.
من جهته أكد المدير الطبي بمستشفى عسير المركزي الدكتور حاتم حجازي، أنه تم رفع الطاقة الاستيعابية وتطوير غرفة العمليات إلى 11 غرفة بتكلفة تزيد عن 43 مليون ريال، وسيساهم ذلك في التخفيف من معاناة المرضى المسجلين على قائمة الانتظار. مؤكدا أن زيادة أعداد المرضى المحولين من المستشفيات الحكومية والخاصة لمستشفى عسير المركزي تعتبر من أهم أسباب تواجد مرضى على قائمة الانتظار.
وأشار إلى أن مدة انتظار المريض لإجراء عملية لا تتجاوز شهرين، ولكن المشكلة في أن قوائم الانتظار تتزايد على الكشف لدى أطباء العيادات الخارجية، حيث يهتم المستشفى حاليا بتفعيل وتطوير جراحة اليوم الواحد لتقليص قوائم الانتظار. لافتا إلى أن نسبة 50% من العمليات التي يتم عملها في المستشفى أصبحت ضمن برنامج جراحة اليوم الواحد والتي تساهم في توفير الأسرة وزيادة الطاقة الاستيعابية.
وحول تطبيق توجيهات الوزارة بشأن إلزام الأطباء بعيادة إضافية، أوضح حجازي أن عدد الأطباء في العيادات الخارجية يزيد على 40 طبيبا سعوديا في كافة التخصصات، وتم تمديد ساعات العمل إلى التاسعة ليلا، كما تمت زيادة عيادات الأطباء من عيادة إلى 3 عيادات أسبوعيا لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المرضى على العيادات الخارجية والحد من تزايد قائمة انتظار الكشف.
إلى ذلك أشار مدير العلاقات العامة والإعلام بصحة عسير سعيد النقير إلى أن تجديد قسم العمليات وزيادة الطاقة الاستيعابية في هذا القسم سيكون لهما دور كبير في التخفيف من قوائم انتظار المرضى في المستشفى. مبينا أن المستشفى يجري سنويا أكثر من 12 ألف عملية جراحية.
