أوضح مدير إدارة الأبواب بالحرم المكي طلال الثقفي أن رئاسة شؤون المسجد الحرام خصصت 20 مدخلاً لذوي الاحتياجات الخاصة خلال موسم حج هذا العام 1431، وهي "باب الملك عبدالعزيز"، و"باب أجياد الجديد"، و"باب حنين"، و"باب الصفا"، و"باب المروة"، إلى جانب مصاعد "سلم الأرقم"، ومصاعد "سلم المروة" ومصاعد "سلم مراد" ومصاعد "سلم القرارة" وباب القرارة"، و"باب الفتح" و"مزلقان" باب الفتح، و"باب المدينة"، و"جسر المدينة"، و"جسر الندوة"، و"باب العمرة"، و"باب 64"، و"باب 74"، و"باب 84"، و"باب 94". وحول آلية وضوابط دخول المستلزمات والأطعمة, شدّد الثقفي على أنه سيُمنع دخول ما يضر الحجاج والمصلين، ويؤدي إلى إزعاجهم أثناء تأديتهم الصلاة، ومنع دخول أي مستلزمات شخصية مثل الحقائب بأنواعها، وكل ما يؤثر على حركة السير داخل المسجد الحرام، أو يؤثر على نظافة وقدسية المسجد الحرام من مأكولات ومشروبات.
يذكر أن عدد أبواب المسجد الحرام 176 بابا، ويعمل عليها على مدار الساعة نحو 684 موظفاً.