في إطار متابعتها لأداء مؤسسات الطوافة بمكة المكرمة، لم ترصد فرق المتابعة والمراقبة بوزارة الحج ملحوظات خلال الأيام المنصرمة على مؤسسات الطوافة الست، ومكتب الزمازمة الموحد أثناء تأديتهم لمهامهم، عدا حالات بسيطة لم تتجاوز أصابع اليد الواحدة، حسبما أكد وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون العمرة، المكلف بمهام فرع الوزارة في مكة المكرمة، والمشرف العام على فرق المتابعة والمراقبة لمكة المكرمة عادل بالخير. ولفت إلى أن الوزارة تقوم عبر فرق المتابعة، وتقييم الأداء بدورها على مدار الساعة؛ لتوفير أقصى درجات الراحة والطمأنينة لضيوف بيت الله الحرام.
جاء ذلك خلال اللقاء التنسيقي الرابع الذي نظمته مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية مع إدارة المتابعة وتقييم الأداء بوزارة الحج أمس بحضور رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية والبالغ عددها 130، مبيناً أن مكة المكرمة استقبلت خلال الأيام المنصرمة قرابة 200 ألف حاج من مختلف الجنسيات. وناقش اللقاء الذي حضره رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية المطوف فائق بياري القضايا التي تواجه مكاتب ومجموعات الخدمة الميدانية، حيث شدد على ضرورة توفير أجواء الأمن والمحافظة على سلامة الحجاج، وتوفير أقصى درجات الطمأنينة لهم، والتعامل معهم بالصورة الإنسانية التي تلبي رغباتهم ومتطلباتهم.
