أسست أمانة الطائف بريداً إلكترونياً لتلقي الشكاوى والبلاغات من جميع المواطنين بالطائف والمحافظات والمراكز المرتبطة، ويعمل البريد الإلكتروني الجديد على التواصل بين الأمانة والمواطن والعكس، وسيتم من خلاله متابعة الشكوى، ومن ثم الرد على المواطن بما اتخذ من إجراءات.
وأوضح أمين محافظة الطائف المهندس محمد بن عبد الرحمن المخرج أن البريد الإلكتروني الجديد [email protected] خطوة أخرى لتعزيز التواصل الإلكتروني مع المواطنين بما يمكنهم من إيصال صوتهم إلى المسؤول بأيسر الطرق ودون الحاجة إلى مراجعة الأمانة، مشيراً إلى أن المواطن صاحب الشكوى أو البلاغ لابد أن يدخل رقم بطاقته الشخصية، وطريقة الاتصال الممكنة به سواء عن طريق الهاتف الثابت، أو الهاتف الجوال لتتمكن الأمانة من التواصل معه، كما سيتم استقبال البلاغات والشكاوى عبر غرفة العمليات والرقم الهاتفي المختصر 940 على مدار الساعة.
