بدأت معاناتي مع الأحوال المدنية بسبب تعديل اسم الجد ، وقد تم تقديم المعاملة قبل عامين من الآن واستغرقت إجراءات المعاملة فترة سنتين متتاليتين، وحين مراجعتي للموظف المسؤول يبين لي أن المعاملة ما زالت تحت الإنجاز أو لم يأت عنها إي خبر (راجعنا بعد شهر) بهذه العبارة يختم كلامه لفترة تراوحت ما بين السنتين ، وحين انتهاء الوزارة بالرياض من هذه المعاملة بدا تعقيد المعاملة من الأحوال المدنية بمنطقة نـجران لأسباب منها الإعلان في الجريدة والانتظار لمدة 30 يوما لا تقل ساعة وتأجيل وتـعطيل معاملاتي الخاصة لفترة تزيد عن سنتين ونصف والسبب لا أعلم علماً بأنني تقدمت بعدة شكاوى لمدير الأحوال المدنية بـنجران ، ولكن دون جدوى ولقد أنجزت معاملتي بعد فترة طويلة جدا والموضوع بأكمله لا يستغرق يومين. فمن المسؤول عن هذا التسيب وهذا التعامل في منشآتنا الحكومية؟ وهل سـنضل هكذا مدى الحياة لنواكب الحضارات المختلفة في البلدان المتقدمة وبإمكاننا التمتع بحرية إنجاز المعاملات بكل مرونة وسهولة لتسهيل مشاق المراجعات على المواطن.
