بالأمس القريب تعطلت سيارتي مع اشتداد الحرارة، وحقيقة لا ألومها في ذلك، فحر الرياض لا يتحمله أحد، ذهبت للوكالة التي ضمنت لي صيانتها، وليتني لم أذهب ، صدمت بأسى مرير من حجم التعامل والرد القاسي جدا فقبل أن أبدأ بعرض المشكلة، صدمني الموظف بأن قال لي: تعال بعد أسبوعين لكي تدخل السيارة للفحص،،،تخيلوا بعد أسبوعين للفحص فقط!!!، وعذرهم في ذلك الزحمة، هل هذا العذر مقنع لشركة كبيرة قائم اقتصاد أمريكا عليها؟ ، ولوكيل احتكر السوق السعودي، وشح علينا بأن يوسع مقار الصيانة، هل هذا العذر مبرر؟، كيف لنا أن نثق بهذه الشركات التي لم تجد رقيباً عليها وسلمتها وزارة التجارة المواطنين هدية يلعبون بهم كيفما شاءوا؟. أين أذهب الآن؟ ومن المسؤول؟.
