كشف مدير مكتب التأمينات الاجتماعية بمنطقة الحدود الشمالية عايد بن مبارك العنزي لـ"الوطن" أمس، أنه سيتم قريبا افتتاح مندوبية للتأمينات الاجتماعية في محافظة رفحاء. وأوضح العنزي أن عدد المستفيدين من أصحاب المعاشات بالمنطقة بلغ 2575 مستفيدا، يصرف لهم سنويا 42 مليون ريال بواقع 3،5 ملايين ريال شهريا. وبلغ عدد المشتركين 24707 مشتركين، فيما بلغ عدد المنشآت المسجلة لدى الفرع 3500 منشأة. وأكد العنزي أن المؤسسة اتجهت إلى تقديم خدماتها إلكترونيا مثل خدمة التأمينات أون لاين لتنفيذ جميع خدمات العملاء من خلال الإنترنت بدلا من زيارة مكاتب المؤسسة، وهاتف التأمينات المباشر الذي يوفر الخدمات الذاتية للمشتركين علي مدار الساعة وخدمة الرسائل النصية (SMS) لإشعار المشتركين بأي تغييرات تحصل في سجلاتهم أو في وضع المعاش، وخدمة السداد الإلكتروني وتقديم خدمات للعميل دون الحضور مثل صرف منحة الزواج للمستفيد حال تسجيل الزواج لدى الجهات المختصة دون الحضور.
