قامت الخطوط السعودية بإلغاء العمولات التي يتم دفعها إلى وكالات السفر مقابل إصدار التذاكر للرحلات الداخلية للذين يقومون بشراء التذاكر خلال الإنترنت والصراف الآلي والتي ستساعد في إنهاء بعض التجاوزات الخاصة بإصدار التذاكر وما يترتب على ذلك من آثارٍ سلبية تتعلق بالحجوزات وتوفرها لعموم المسافرين.

وبموجب ذلك واعتباراً من تاريخ 15 يونيو 2010 سيكون إصدار التذاكر من خلال الوسائل الإلكترونية مجاناً أما فيما يختص بإصدار التذاكر المحلية عبر وكالات السفر ومكاتب الخطوط السعودية فسوف يتم ذلك مقابل رسم خدمة مقطوع قدره (15) ريالا.

وبينت "السعودية" أن هذه الإجراءات تتماشى مع ما هو معمول به من قبل المشغلين المحليين الحاليين وشركات الطيران الأخرى العاملة على القطاع الداخلي.

وأشارت إلى أن جميع الشركات العالمية تتجه إلى إعادة هيكلة وسائل البيع وتنويع منافذها من خلال التوسع في توفير الخدمات الذاتية والخدمات الإلكترونية لسهولة تلك المنافذ وتعددها بحيث تكون في متناول المسافر وعلى أوسع نطاق .