نالت مدينة الملك فهد الطبية ممثلة في مركز معلومات المرضى جائزة أفضل مركز اتصال صحي في الشرق الأوسط لعام 2010، وذلك في الحفل السنوي الذي أقامته منظمة ( INSIGHTS) للشرق الأوسط في مدينة دبي مؤخرا، بحضور المديرين التنفيذيين وموظفي مراكز الاتصال من الشركات الكبرى.

وقال المدير التنفيذي المشارك لشؤون المرضى بمدينة الملك فهد الطبية جمعة فرحان العنزي إن الجائزة تمثل إنجازاً لمدينة الملك فهد الطبية، ومؤشراً على مدى التزامها بتطبيق المعايير العالمية في نظم المعلومات الصحية، مبينا أن المنظومة المتكاملة للعمل الصحي تبدأ بإدارة المعلومة الصحية وتوفيرها في كل نقطة رعاية، وإدارة الأسرة واستخدامها الاستخدام الأمثل، وخدمة المريض ومساندته والعمل على كافة شؤونه، وإدارة العيادات وجدولتها وتنسيق توزيعها لإحداث التوافق بين وقت مقدم الخدمة ووقت المريض.