طالب مدير فرع الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد بالمدينة المنورة الدكتور محمد الأمين خطري الأئمة والمؤذنين والمقيمين بالاتصال عليه شخصيا عند انقطاع المياه عن المساجد، وعبر أرقام الجوالات الموجودة في المساجد. وقال الدكتور محمد الأمين إن هناك تعاونا بين الفرع، ووزارة المياه بالمنطقة حول تأمين صهاريج المياه فورا على حساب فرع الشؤون الإسلامية" مشيرا إلى أنه يجب على الإمام والمؤذن متابعة المسجد الذي تنقطع عنه المياه بالاتصال على الفرع؛ لتأمين المياه خلال ساعة من تلقي البلاغ. وكان جامع أبو عنق وجامع الجاسر بحي أبو مرخة قد أغلقت أبواب دورات المياه الخاصة بهما أمام المصلين في أوقات الصلاة خلال الأيام السابقة بصورة مستمرة. وقال المواطن سليم الصاعدي: ليس من المعقول أن تنقطع المياه عن المساجد، مشيرا إلى أنه ذهب إلى مسجد الجاسر فوجد دورة المياه مغلقة بالأقفال، فتوجه إلى جامع أبو عنق فوجده كذلك، وليومين متتاليين.
وطالب المواطنان خالد المري، وممدوح الشريف بأهمية التنسيق بين الجهات ذات العلاقة لتوفير المياه بالمساجد عن طريق تأمين خطوط مستقلة خاصة بها، أو إضافة خزانات أرضية وعلوية ذات مساحات كبيرة تكفي لتخزين كميات كبيرة من المياه لمواجهة أزمات المياه التي تحل عادة مع دخول موسم الصيف.