قررت الخطوط الجوية العربية السعودية تعليق كافة رحلاتها من وإلى محطاتها في الولايات المتحدة الأمريكية وذلك بسبب تأثير غبار بركان أيسلندا على الممرات الجوية بين الشرق الأوسط وأمريكا.
وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر أن قرار الخطوط السعودية جاء حفاظاً على سلامة المسافرين الكرام مبيناً أنه قد تم تعليق رحلة "السعودية" من واشنطن إلى المملكة ليوم أمس الأحد كما تم إلغاء رحلة "السعودية" من جدة إلى نيويورك اليوم (الإثنين10/5/2010).
وأشار إلى أنه قد تم إشعار كافة ركاب الرحلتين هاتفياً بواسطة مركز الاتصال مفيداً أن "السعودية" تعتذر لعملائها الكرام عن ذلك الإجراء الطارئ والخارج عن إرادتها والذي تتعرض له كافة شركات الطيران في العالم، فإنها قد سخرت كافة إمكاناتها للمسافرين المتضررين لتلبية رغبات عملائها الكرام الراغبين في تعديل مواعيد سفرهم أو تغيير تذاكرهم مهيباً بالجميع بالتكرم والتواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم (920022222) لمعرفة ما يستجد من معلومات عن رحلاتهم .
وحول توقيت عودة الرحلات بين المملكة وأمريكا أوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة أن "السعودية" لا يتوفر لديها أي معلومة واضحة ومؤكدة عن موعد استئناف رحلاتها إلى أمريكا، كما أنها وجهت مسؤولي محطاتها بالمملكة وأمريكا لتقديم كافة الدعم والمساندة للمسافرين.
