وجه مدير الإدارة العامة للطوارىء بوزارة الصحة الدكتور طارق العرنوس برقية عاجلة لمستشفى عسير المركزي - تحتفظ "الوطن" بنسخة منها - تتضمن الإفادة بجمع معلومات عن حالة مريضة (اتهم زوجها المستشفى بالإهمال) بما فيها الوسيلة التي يمكن من خلالها نقلها إلى أحد المستشفيات المتقدمة. وكان مواطن قد اتهم المستشفى بالتسبب في تدهور حالة زوجته الصحية، ودخولها في حالة حرجة، عازيا السبب في ذلك إلى إهمال الأطباء وعدم اكتراثهم بمتابعة حالتها "على حد قوله".  وقال المواطن علي عسيري: دخلت زوجتي دولة محمد إلى المستشفى السبت 25 /4 /1431 بقسم العناية المتوسطة بسبب جلطة في الرأس، وبعد أيام تم تحويلها إلى غرف التنويم، إلا أن هناك تغيرات على يدها بموقع المغذية مما اضطرني إلى إبلاغ الطبيب المعالج، الذي أخبرني بأن تلك التهابات عادية وستزول. وأضاف عسيري: تفاجأنا في أحد الأيام بعدم وجودها في غرفة التنويم إذ تم نقلها إلى العناية المركزة وهي في حالة حرجة مما اضطرني إلى طلب تحويلها إلى مركز متقدم، مطالبًا بتشكيل لجنة لمحاسبة المتسببين فيما حدث لزوجتي. وأوضح عسيري أن برقية وصلت إلى إدارة المستشفى من وزارة الصحة تطلب إفادة عاجلة عن حالة المريضة، فكانت إجابة المستشفى بعدم إمكانية علاجها بالمستشفى وضرورة إحالتها إلى مستشفى متقدم، إلا أن إجراءات التحويل لم تتم في حين أن حالة المريضة لا تتحمل التأخير.