كشف المتحدث الرسمي بإسم شرطة منطقة الرياض الرائد سامي الشويرخ لـ"الوطن" عن أن غرفة العمليات الخاصة بالدوريات الأمنية، استقبلت خلال فترة وقوع الأمطار والعواصف والثلوج على مدينة الرياض منذ الساعة الـ12 ظهراً حتى 12 مساءً 13 ألف و166 بلاغا، تم التعامل معها جميعاً.
وقال الشويرخ إن حجم الطاقة الاستيعابية للمكالمات بغرفة عمليات الدوريات الأمنية يعمل بـ16 خطاً، الأمر الذي تعذرت معه الإجابة على كثير من المكالمات، فيما تعاملت غرفة العمليات مع جزء كبير من البلاغات التي لا تقع ضمن مسؤوليات الدوريات الأمنية وتم التعامل معها ميدانياً، وذلك بسبب الحالة الطارئة التي أعلنت عنها قيادة الدفاع المدني باللون الأحمر، فيما تم تحويل جزء كبير من البلاغات التي ساهمت فيها دوريات الأمن ميدانياً إلى عدد من الجهات مثل الدفاع المدني، والهلال الأحمر السعودي، ومرور الرياض، وإدارة الخدمات بأمانة الرياض.
وقال القفاري إن الأمطار تسببت في وفاة شخصين وفقدان شخص واحد، فيما لا تزال فرق الإنقاذ والغواصين تواصل عملية البحث، كما أصيب شخص واحد نتيجة تجمهره لمشاهدة هطول الأمطار من فوق إحدى الجسور.