كشف استطلاع للرأي، أجرته إدارة الجودة في مستشفى الملك فهد بالأحساء، أن نسبة رضا المرضى في المستشفى 92.3 %، وذلك خلال قياس رضا مراجعي العيادات الخارجية في المستشفى بنسبة 91.3 %، وفي قسم الطوارئ بنسبة 93.8 %، وفي أقسام التنويم 93.7 %.
70 % رضا وظيفي
أشار التقرير «المصور» لاستعراض منجزات المستشفى خلال عام 2017 إلى أن السعة السريرية للمستشفى 502 سرير، وهو مستشفى مرجعي وثانوي، واستقبل 170 ألف حالة في قسم الطوارئ خلال عام، وتنويم 18 ألف حالة، و221 ألف زيارة لأقسام العيادات الخارجية، موضحا أن إجمالي الأطباء في المستشفى 343 طبيبا وطبيبة، و356 ممارسا صحيا، و1175 ممرضة، و334 إداريا.
وأضاف التقرير أن نسبة الرضا الوظيفي بلغت 70 %، وأن 13 % من الموظفين غير راضين، و19 % محايدون.
منجزات طبية
أبرز المنجزات الطبية خلا عام 2017، والتي أوردها التقرير، هي: «إصلاح الشريان الأبهر والأورطى بوضع دعامات لـ3 حالات، وإنزال وزن مريض يعاني سمنة مفرطة من 360 كجم إلى 180 كجم دون إجراء جراحة، والحفاظ على الأطراف من البتر بعد تعرضها لإصابات بالغة، بواسطة تدخلات جراحية معقدة، وتطويل العظام بواسطة التثبيت الحلقي لـ20 مريضا، وعلاج ألياف الرحم بالأشعة التداخلية».
