تجري هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تحقيقا مع عدد من مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، بعد رفعهم أسعار شرائح البيانات بنسبة 50%. وأوضح المتحدث الرسمي للهيئة، عادل أبوحميد لـ«الوطن»، أن الهيئة ستفتح تحقيقاً عاجلاً في ضوء الشكاوى التي رُفعت من قبل المستخدمين عن احتمالية وجود ممارسات غير تنافسية واحتكار في تحديد الأسعار من قبل بعض مقدمي الخدمات.
مراقبة للأسعار
أشار أبوحميد، إلى أن الهيئة تنظم سوق الاتصالات وخدماته وتقوم بدور مراقبة للأسعار، وتتدخل في حال ثبوت تحديد للأسعار من قبل مقدمي الخدمات في زمن واحد، وأن أي ممارسات مخالفة ستتم معالجتها بشكل عاجل وصارم، كما سيكون هناك بيان إلحاقي بعد الانتهاء من التحقيق وما يترتب عليه من قرارات.
إجراءات هيئة الاتصالات
1 - فتح تحقيق عاجل
2 - النظر في الشكاوى
3 - تنظيم سوق الاتصالات
4 - مراقبة الأسعار
5 - تسجيل المخالفات
المخالفات في سوق الاتصالات
1 - احتكار الأسعار
2 - ممارسات غير تنافسية
3 - ضعف خدمة الإنترنت
عقوبات عامة
1- عقوبات مالية في حدها الأدنى والأعلى
2- دفع تعويضات مادية
3- تقديم الخدمة حسب اللوائح المحددة
