كشف تقرير أن لوحة المفاتيح أصبحت أداة قديمة. حيث بدأ الصوت يطغى على الطريقة التي نتفاعل بها مع التكنولوجيا وكلمات الإدخال، مشيرا إلى أن الأوامر في المستقبل ستكون مسموعة.
وذكر تقرير نشرته مجلة newsweek أن «مايكروسوفت وجوجل وأمازون و آي بي إم وغيرها من الشركات بدأوا في بناء برنامج للذكاء الاصطناعي بمقدوره أن يفهم الكلام بدقة، وأن يرد بشكل مفهوم، وفي أواخر العام الماضي، ذكرت شركة مايكروسوفت أن تكنولوجيتها لاستيعاب الكلام توصلت إلى الاستيعاب الإنساني».
وأضاف أن «الشركات تتنافس في الاستعداد للتجارة التي تعتمد على تكنولوجيا استيعاب الكلام، وهي التقنية التي ابتكرتها شركة جوجل، والتي تعتمد على تعلم اللغات البشرية بسرعة هائلة جدا، حيث تمكنت الشركة من إضافة 30 لغة جديدة، ليصبح إجمالي عدد اللغات 119».
وأوضح التقرير أن «منذ أن طرحت شركة أبل الروبوت سيري في 2011، أصبحنا نتوقع بأن هواتفنا وتطبيقانا ستفهم الطلبات المنطوقة، وسيكون ذلك إنجاز ضخم بعد قضاء عشرات السنوات من المحاولة».
وأشار إلى أن «هذه التكنولوجيا ستغير العالم بشكل جذري، حيث سيكون التسوق تطبيقا مبتكرا، ولكن هذه التكنولوجيا قد تغير من طريقة تفكيرنا، فبعد أن اعتادت الأجيال على التفكير عن طريق لوحة المفاتيح والماوس «تجربة اللمس»، ستتغير هذه الطريقة الابداعية».
وتوقع أحد الرؤساء التنفيذيين في 1998 حدوث بعض التغيرات، قائلا «سيتحتم عليك أن تفكر بفمك، وبطريقة ما، هذا الأمر يعيدنا إلى الطريقة التي من المفترض لأدمغتنا أن تفكر بها».
وأكد التقرير أن «الأمية في عالم استيعاب الكلام لن تصبح حاجزا أمام حياة محترمة. حيث تعمل جوجل على إضافة لغات من الدول النامية إلى هذه التقنية، لمساعدة 781 مليون بالغ لا يستطيعون القراءة و لا الكتابة».