تجاوز عدد المصلين في الحرم المكي 278 ألف مصل كل ساعة تقريبا، بينما تجاوز عدد الطائفين حول الكعبة 107 آلاف طائف كل ساعة تقريبا.
وأوضحت الهيئة العامة للإحصاء، ضمن الروزنامة الإحصائية لحج 1438، أن الخدمات التي تقدمها المملكة للمصلين في الحرمين المكي والمدني لموسم الحج خلال وجود نحو 6300 موظف من منسوبي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في الحرمين على مدار الساعة.
عناية
يعمل موظفو منسوبي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في الحرمين على توفير مياه زمزم وتقديمه مبردا في مواقع قريبة من المصلين والحجاج والمعتمرين داخل الحرمين الشريفين وساحاتهما والمشاعر المقدسة، وتأمين عربات متعددة الأنواع لذوي الحاجات الخاصة وتقديمها مجانا، والعناية بساحات المسجد الحرام وإبقائه واجهة تليق بقدسية المكان، وتوفير المصاحف بعدة لغات تتناسب مع رواد وقاصدي الحرمين الشريفين، والقيام بالجوانب الإرشادية والتوجيهية لقاصدي المسجد الحرام لأداء عباداتهم على الوجه الشرعي، إضافة إلى الإشراف التام على نظافة الحرمين الشريفين والعناية بهما وبنظافتهما، والقيام بأعمال المراقبة وحراسة الأبواب للحرمين الشريفين وتنظيم فتحها ومتابعتها، ومتابعة مراحل صناعة كسوة الكعبة المشرفة، وذلك خلال الإشراف على مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة.
خدمات
أضافت الهيئة أن الخدمات تشمل تقديم الخدمات لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف من الباحثين والمطلعين، واستقبال الحجاج وزوار معرض عمارة الحرمين الشريفين، واستقبال الزوار الباحثين عن التراث، والإسهام في أمن وراحة قاصدي المسجد الحرام مع الجهات الأمنية والإدارات العاملة في المسجد الحرام، ورصد ومتابعة أماكن الازدحام والكثافات البشرية، والملاحظات المتعلقة بالحشود لكل مواقع المسجد الحرام وساحاته، وترجمة وبث معاني القرآن الكريم إلى اللغات «الإنجليزية، الفرنسية، الأوردية، المالاوي»، والعمل على سلامة قاصدي بيت الله الحرام والعاملين في خدمة ضيوف الرحمن، والإسهام في التوجيه والنصح والإرشاد لقاصدي المسجد الحرام، والإسهام والتنسيق مع الجهات الأمنية في فتح الممرات، وتوفير سبل الراحة والطمأنينة لحجاج المسجد الحرام، لتأدية نسكهم بكل يسر وسهولة، والإشراف على أداء الأئمة وتنظيم خطبهم، وتسجيل قراءاتهم وخطبهم وفهرستها، وإعدادها بأشرطة مسجلة وأقراص ضوئية، ومراقبة سير العمل في الجهاز والوحدات التابعة له، والتأكد من مطابقة الأنظمة واللوائح والإجراءات المعتمدة بصورة شاملة، والإسهام في التوجيه والنصح والإرشاد للنساء.
40 بحثا
قدم معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة 40 بحثا علميا ودراسة، لتطوير منظومة متكاملة ومستدامة للحج والعمرة والزيارة، تحقيقا للمقاصد الشرعية، إذ ترتكز مهام المعهد على إجراء الدراسات والبحوث العلمية التي تهدف إلى تيسير أداء المناسك، وتقديم خدمات أفضل لحجاج بيت الله الحرام وعُمّاره، وزوار مسجد رسوله الكريم -عليه أفضل الصلاة والسلام- وذلك خلال دراسة الأوضاع الراهنة، وجمع البيانات والمعلومات المفصلة عن مختلف جوانب ومراحل الحج والعمرة والزيارة، ومتطلبات واحتياجات الحجاج والمعتمرين والزوار، وما يقدم لهم من خدمات ومرافق، حتى يمكن خلالها الحصول على صورة واضحة عن الأوضاع السائدة، ثم تطوير إيجابياتها والتغلب على سلبياتها.
