دعت دراسة صادرة عن جامعة نايف للعلوم الأمنية إلى أهمية تدريب أعضاء مجلس الشورى على مهارات استخدام الحاسب الآلي، والتعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي. وأشارت الدراسة إلى أن أهم التحديات التي تواجه الأعضاء في التواصل مع الجماهير عبر وسائل الإعلام الجديد، يكمن في صعوبة رد الأعضاء على الكمّ الهائل من استفسارات الجماهير ومشكلاتهم.
أوصت دراسة عن مدى استخدام أعضاء مجلس الشورى وسائل الإعلام الجديد للنظر في قضايا المجتمع السعودي، بأهمية تدريب الأعضاء على مهارات استخدام الحاسب الآلي، ومهارات التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي.
تطوير المهارات
أشارت الدراسة التي أعدها الباحث فواز الشهراني في العام الحالي، والصادرة من جامعة نايف للعلوم الأمنية، وشملت 134 من أفراد مجلس الشورى، إلى أن أهم سبل تطوير مهارات الأعضاء هي تدريبهم على مهارات التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي.
صعوبة الرد
ذكرت الدراسة أن أهم التحديات التي تواجه أعضاء مجلس الشورى في التواصل مع الجماهير عبر وسائل الإعلام الجديد، تكمن في صعوبة رد الأعضاء على الكمّ الهائل من استفسارات الجماهير ومشكلاتهم، وصعوبة تغطية وسائل الإعلام الجديدة لقطاعات عريضة من المواطنين، وتفضيل بعض الأعضاء استخدام أساليب التواصل التقليدية مع المواطنين.
