أكد أمير منطقة تبوك الأمير فهد بن سلطان على أهمية التنوع في تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين التي تسهم في تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين، مشيرا إلى أن برنامج ريادة سيكفل إلى جانب تقديم الخدمات حفظه للحقوق التي تمثل الركيزة الأهم في أي عمل خدمي، إضافة إلى أهمية إطلاع المواطن والمقيم على حقوقه لدى الجهات الحكومية، حتى يكون على اطلاع دائم بكل ما يقدم له من خدمة.
وقال عقب تدشينه بمقر الإمارة أمس، المرحلة الأولى من ريادة الذي تُشرف عليه وكالة وزارة الداخلية لشؤون المناطق «ستكون هذه الخدمات ملموسة للمواطن والمقيم، إضافة إلى تسهيل العمل وتسريعه داخل الإمارات بجميع أفرعها، وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بما يكفل لهم سرعة في الإنجاز وجودة في الخدمة، وأن نصل إلى مرحلة تقدم من خلالها الخدمة للمواطنين والمقيمين وهم في منازلهم أو مكاتبهم أو أماكن عملهم».
عقب ذلك، شاهد أمير تبوك والحضور فلما مرئيا عن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البرنامج وتشمل 33 خدمة إلكترونية، منها 18 خدمة للمواطنين، و15 خدمة للمقيمين تمثل المرحلة الأولى من البرنامج.