قام عدد من مستخدمي هاتف "آيفون 7" الجديد الذي تم طرحه بالأسواق قبل يومين، بالتعبير عن استيائهم من طنين مزعج تصدره هواتفهم عند استخدامها لوقت طويل، مما جعل موقع "آبل" يعج بالاستفسارات والشكاوى والشكوك حول جودة الأجهزة التي طرحتها الشركة.
ونشر مواطنون أصدرت هواتفهم صوت طنين، مقاطع على موقع "يوتيوب" لتوثيق صوت الطنين الصادر عن هذه الهواتف.
وعلق مسؤول العلاقات العامة لدى آبل إثيرنجتون، بأنه منزعج هو الآخر من هذا النوع من الأصوات والذي يشبه "الصفير".
وقال صالح ريري، وهو مستثمر، إن الصوت الصادر مرتبط بالمعالج، حيث ذكر مستخدمو الهاتف، في تدوينات على موقع "تويتر"، أن "الصوت يصبح عاليا حينما يستخدم الهاتف لفترة طويلة أو حين فتح مقاطع فيديو أو ألعاب، ويصدر من منطقة سماعات الصوت، وهي المنطقة القريبة من المعالج.
وقالت تقارير تقنية لخبراء تقنيين عبر مواقع التواصل الاجتماعي إنه إذا كانت الهواتف التي أصدرت الأصوات هي عينات أخيرة من "آيفون 7"، فإن الخلل يتعلق بجودة الهواتف الأولية التي جرى طرحها في الأسواق.
وأضافت التقارير: "إذا تأكد فيما بعد أن كل العينات تصدر نفس الصوت، فربما يكون للأمر علاقة بأنظمة التبريد التي اعتمدتها الشركة في هذا الجيل الجديد من آيفون".