أكدت دراسة أن المديرية العامة للسجون مثلها مثل العديد من المنظمات الحكومية تعاني من صورة ذهنية سلبية، نتيجة تراكم الخبرات السلبية تجاهها، كونها تهدف إلى سلب الحرية، وبالتالي فإن الجميع لا يحبذون هذا الهدف.

ودعت الدراسة التي أعدها أحد منسوبي إدارة العلاقات والإعلام في المديرية العامة للسجون النقيب فيصل محمد الدلبحي، إلى إعادة تشكيل الصورة الذهنية السلبية المرتبطة بسلب الحرية وتغييـرها إلى صورة تتواكب مع حجم الجهود التي يقدمها منسوبو المديرية العامة للسجون والدعم اللامحدود من القيادة وخاصة في ظل افتتاح الإصلاحيات النموذجية الحديثة ومركز تدريب السجون ومركز القدرات النسائية ورسم سياسة وإستراتيجية محددة يتم العمل بها دون التـأثر بأي ردة فعل سلبية على أي عمل، مع مراعاة الجودة العالية التي تحرج من ينتقد العمل.



 أهداف الدراسة

 التعرف علي ملامح وسمات الصورة الذهنية للمديرية العامة للسجـون

 دراسة الكيفية التي تُدار بها الصورة الذهنية للمديرية

 الكشف عن أساليب الإقناع المستخدمة التي تـسهم في تشكيل صورتها الذهنية لدى أفراد الجمهور

 اختبار تأثير مجموعة من المتغيرات المتعلقة باتجاهات الجمهور وبحث تأثير هذه المتغيرات على مدى إيجابية أوسلبية الصورة الذهنية للمديرية العامة للسجــون لدى الجمهـور

 اختبار تأثير المتغيرات الديموجرافية الخاصة بالجمهور



 إجراءات إستراتيجية

- تشكيل فريق عمل لخلق الرضا والقبول الاجتماعي للمديرية العامة للسجون

- عمل تقييم داخلي وتحديد الصورة التي ترغب المديرية في تكوينها عن نفسها

- معرفة الصـورة الذهنية التي يحملها الجمهور للمديرية

- التسويق داخليا وخارجيا للصورة الذهنية المستهدفة

• الصورة الداخلية: إقامة برامج داخلية للاتصال والتواصل وتنمية الولاء

• الصورة الخارجية: العلاقة مع المجتمع الخارجي بمختلف فئاته

• الصـورة لدى الداعمين: تنمية التواصل معهم واللقاء بهم وإطلاعهم على المعلومات

• الصورة لدى المستهدفين: الالتـزام بالجودة وتطوير الأداء

• فتح شتى القنوات الإعلامية والاتصالية مع المستهدفين

* بناء شراكة متبادلة مع المجتمع تتسم بتبني البرامج الخيرية والريادية

• تبني برامج تطويرية وتدريبية للمسؤولين والموظفين والعاملين بالمديرية



 تحسين الصورة الذهنية

-  بناء برامج التواصل المستمر مع الإعلاميين

-  المساهمة الفاعلة في الأنشطة الثقافية والعلمية

- الاهتمام بالإنتاج الإعلامي المتعدد

- إصدار المطبوعات المختلفة

- إنتاج فيلم وثائقي عن المديرية العامة للسجـون

- بث إعلانات إرشادية عن المديريـة من خلال القنـوات التلفزيونية

*  نشر إعلانات تحريرية في مختلف الصحف اليومية

*  إنشاء حسابات للمديرية على شبكات التواصل الاجتـماعي

-   تطوير الموقع الإلكتروني واعتماد الأخبار الرئيسية

-  اعتـماد أفضل وأرقى الأساليب في استـقبال الزائرين

عناصر العملية الاتصالية:



أن تتكون عناصر العملية الاتصالية من (مرسـل – رسالة – مستقبل - خدمة مجتـمع) تتجاهل ردود الأفعال السلبية إلا في تـقويم بعض الأخطاء التي يعكسها لنا المجتمع نفسه

– الاستــــــفادة من مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي بتوصيل رسائلنا وتفعيل دورهم الإنـساني لأنهم أصبـحوا مؤثرين.