خلصت دراسة بحثية حديثة إلى وجود احتياج كبير في تدريب منسوبي الحرم المكي الشريف في عدد من المجالات، على رأسها "العلاقات الإنسانية"، ثم المجال الإداري، فالمجال التقني الفني.
استحداث إدارة للتدريب
أوصى الباحث سمير بن سعد السويهري في ملخص دراسة لنيل درجة الماجستير في قسم الإدارة التربوية والتخطيط بكلية التربية في جامعة أم القرى بمكة المكرمة لعام 1437، حملت عنوان "الاحتياجات التدريبية الإدارية لتطوير أداء منسوبي الحرم المكي الشريف"، بضرورة تدريب منسوبي الحرم المكي الشريف على الجوانب الإدارية والتنظيمية، والجوانب التقنية الفنية، والعلاقات الإنسانية، واستحداث إدارة للتدريب والجودة والبحث العلمي للتعرف على المشكلات ووضع الحلول لها.
عينة الدراسة
تكونت عينة الدراسة من 411 منهم 240 رجلا، و71 أنثى تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية عام (1436- 1437). وتم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار تحميل التباين الأحادي واختبار "ت" لمجموعتين مستقيمتين.
أهم النتائج
جاءت درجة موافقة احتياج أفراد العينة من منسوبي الحرم المكي الشريف على مجال الاحتياجات التنظيمية الإدارية عالية جدا وعالية لكل العبارات، ولمجال الجوانب التقنية، تراوحت درجة الاحتياج التجريبي بين عالية جدا ومتوسطة، وفي مجال العلاقات الإنسانية تراوحت درجة الاحتياج التدريبي بين عالية جدا ومتوسطة. وجاءت درجة الاحتياج للتدريب في كل المجالات التنظيمية والتقنية والعلاقات الإنسانية عالية، وجاء في الترتيب الأول مجال "العلاقات الإنسانية" يليه المجال الإداري، ثم المجال التقني الفني، كما بلغ المتوسط العام "3.87"، مما يشير إلى درجة احتياج عالية للتدريب لدى منسوبي الحرم المكي الشريف.
وتوجد فروق دالة بين استجابات منسوبي الحرم المكي الشريف من الذكور والإناث فقط في المجال التقني والفني في اتجاه الذكور، فيما لا توجد فروق بين استجابات أفراد العينة وفقا للمؤهل في جميع مجالات الحاجات التدريبية والدرجة الكمية، كما توجد فروق دالة في تقدير الاحتياجات التدريبية المتعمقة بالجوانب التنظيمية الإدارية، والتقنية الفنية، والعلاقات الإنسانية، وفقا لعدد سنوات الخبرة في المجال التقني الفني فقط، ولا توجد فروق بين استجابات أفراد العينة وفقا للدورات التدريبية في جميع مجالات الحاجات التدريبية والدرجة الكمية.
أهم التوصيات
تدريب منسوبي الحرم المكي الشريف على الجوانب الإدارية والتنظيمية والجوانب التقنية الفنية والعلاقات الإنسانية.
تبني سياسة التدريب المستمر لمنسوبي الحرم المكي الشريف.
استحداث إدارة للتدريب والجودة والبحث العلمي للتعرف على المشكلات ووضع الحلول لها.
