أكدت شركة الاتصالات السعودية أن انقطاع شبكة الجوال في العقيق بمنطقة الباحة ناتج عن تعرض الكيبل الأساسي والاحتياطي للشركة لقطعين متزامنين خارجين عن إرادة الشركة. وقالت في ردها على ما نشرته "الوطن" الأربعاء الماضي تحت عنوان "انقطاع الاتصالات في العقيق". إشارة إلى ما تم نشره في صحيفتكم الموقرة يوم الأربعاء 25/ 8/ 1437 الموافق
1/ 6/ 2016 تحت عنوان "انقطاع الاتصالات في العقيق" بمنطقة الباحة، نفيدكم أن انقطاع شبكة الجوال ناتج عن تعرض الكيبل الأساسي والاحتياطي للشركة لقطعين متزامنين خارجة عن إرادة الشركة، تسبب في أحدهما مقاول تابع للمياه، والآخر مقاول تابع للبلدية، وتم ولله الحمد استعادة الخدمة في وقت قياسي بفضل متانة الشبكة وتوافر بدائلها ونظم الحماية، والشركة تعتذر لعملائها عن العطل الخارج عن إرادتها، وتناشد المقاولين توخي الحذر، واتباع أساليب العمل والفسوحات الرسمية التي تجنب العملاء الكرام معاناة انقطاع الشبكة".