أعدت إدارة الأبواب في المسجد الحرام خطة متكاملة لخدمة الزوار والمعتمرين خلال موسم رمضان لهذا العام، يقوم على تنفيذها أكثر من 400 موظف من المؤهلين علميا وعمليا، من خلال عدد من البرامج التدريبية في فن التعامل مع رواد المسجد الحرام.
وأوضح مدير الإدارة محمد حسن باتي في تصريح صحفي أمس، أنه سيتم زيادة عدد الموظفين إلى نحو 600 موظف في موسم رمضان، كما يتم وضع الحراسات اللازمة للأبواب، مع تقيدهم بالزي الرسمي، وحمل بطاقة تعريفية بهم، مشيرا إلى أن عدد الأبواب داخل المسجد الحرام 210 أبواب و11 سلما، 9 منها كهربائية، وسُلّمان داخليان، لافتا إلى تخصيص 20 بابا لدخول ذوي الاحتياجات الخاصة منها: باب السلام، وجسر المروة، وباب قريش، وباب العباس، وباب الملك فهد، والأبواب رقم 64 – 68 – 69 – 74 – 84 – 89 – 90 – 93 – 94، وباب الملك عبدالله، كما خصصت لهذه الفئة الغالية مصاعد الصفا، ومصاعد سلم الأرقم، ومصاعد سلم المروة، وباب المروة، ومصاعد سلم مراد، ومصاعد سلم القرارة.
وشدد على أهمية التعاون مع العاملين في الممرات، وذلك لإبعاد المصلين عن أداء الصلاة قرب الأبواب وفي المداخل، والإسهام في تحقيق انسيابية حركة المرتادين دخولا وخروجا، والإسهام أيضا مع أفراد شرطة الحرم لمنع دخول الزوار إلى المسجد الحرام بعد انتهاء الإمام من الصلاة لتفادي الاختناقات.