لتوفير قناة اتصال مركزية دائمة تتيح لعملاء "الوطن" التواصل معها للحصول على الخدمات المختلفة، وقعت مؤسسة عسير للصحافة والنشر اتفاقية شراكة مع شركة "اتصال الدولية"، يتم بموجبها تأسيس وتشغيل مراكز خدمات عملاء المؤسسة، من خلال مركز الاتصال الموحد، حيث ستدير "اتصال الدولية" علاقات العملاء القائمين بصحيفة "الوطن" من خلال المركز. وجرت مراسم توقيع الاتفاقية في الرياض، بحضور كل من المدير العام للمؤسسة بالنيابة المهندس عبدالله صالح بن قزي، ورئيس مجلس إدارة مجموعة "اتصال الدولية" محمد بن فيصل آل صقر، وسط حضور عدد من القيادات والمديرين من الجانبين.
وقال ابن قزي إن المؤسسة أبرمت الاتفاقية مع "اتصال الدولية" باعتبارها أول شركة سعودية متخصصة في مجال إدارة مراكز الاتصال في خدمة العملاء عبر الهاتف، حيث بدأت في تقديم خدماتها منذ أكثر من 16 عاما.
