فتح إستاد الملك فهد الدولي بالرياض أبوابه لجماهير الهلال والأهلي منذ وقت مبكر، خاصة أن الجماهير توافدت إلى الإستاد بعد صلاة العصر مباشرة، وأعلنت شركة "صلة" المسوق الرسمي لتذاكر المباراة عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر"، أنه تم فتح بوابات الإستاد قبل 4 ساعات ونصف الساعة من المباراة التي انطلقت في الـ8.30 مساء. حيث امتلأت جميع البوابات الرئيسية في الإستاد بالحضور الجماهيري، خصوصا من جانب الجماهير الزرقاء التي ملأت المدرجات الخاصة لفريقها قبل بداية اللقاء بساعتين، بل شهدت المدرجات المخصصة للجماهير الأهلاوية دخول كثير من الجمهور الهلالي "بدون شعارات أو أعلام للهلال" بسبب امتلاء المدرجات الهلالية تماما وإقفال البوابات المؤدية إليها من قبل رجال الأمن بالإستاد. وشهدت المدرجات أهازيج متبادلة بين جماهير الناديين، مما خلق أجواء حماسية رائعة وزاد الحضور جمالا وألقا أجواء مدينة الرياض الدافئة. فيما تواصلت عملية بيع تذاكر المباراة عبر منافذ البيع في الإستاد قبل انطلاق المباراة بقليل.

من جهته، قامت الشركة المسوقة بإجراءات تنظيمية دقيقة من أجل محاربة السوق السوداء وإراحة الجماهير، وذلك من خلال أجهزة إلكترونية تقرأ جميع التذاكر بكل دقة عالية، علما بأنها أعلنت عن نفاد تذاكر المنصة بشكل كامل قبل المباراة بيوم.