لا زالت ردود الأفعال تتوالى بين مؤيد ومعارض لموقف حارس الأمن الصناعي مبارك الدوسري الذي حال بين فتاة ورجال هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، أمام مجمع النخيل في مدينة الرياض. المؤيدين يرون أن شهامته ورجولته خلصت الفتاة وسترتها، أما الجانب الآخر تمنّى أن وقفته كانت بالطريقة السليمة، دون التدخّل الشخصي منه، كي لا يقع في شباك تجاوز الصلاحيات الممنوحة له.
وفي هذا الإطار، قامت "الوطن" بالتواصل مع رئيس العمليات للحراسات الأمنية بشركة حماية لمعدات الأمن والسلامة جبريل الحسن، وسؤاله عن الصلاحيات الممنوحة لحراس الأمن المتمركزين في المجمعات التجارية، والسياسة التي يتعاملون بها في حال حدوث مشكلة ما؟
وقال الحسن في اتصال هاتفي "هناك 4 طرق مسموحة لهم اتخاذها، التواصل مع مشرف الموقع المباشر، محاولة حلّ المشكلة وديا، إبلاغ العمليات في الإدارة الرئيسة، استدعاء رئيس العمليات لمباشرة الموقع.
وأضاف "أن مباشرة رئيس العمليات إلى الموقع بعد استدعائه لحل الخلاف ضرورية في أي وقتٍ كان، وذلك لنفاذ الحلول كافة"، موضحا أن رجل الأمن لديه صلاحية التصرّف الفردي في محاولة حل المشكلة إن وجدت لاختصار الطريق وإنهائها" وأكد أن العميل أيا كان من الناس هو على حق، الأمر الذي يدفعهم إلى تجنّب المشادّة الكلامية أو اليدوية معه. وقال: "في حال عدم إمكان التصرّف مع العميل، يتم إبلاغ الجهة المسؤولة للتصرّف".
