بداية نود أن نتقدم لكم بالشكر الجزيل على ما تطرحونه في صفحات "الوطن" والتي تنقلون من خلالها ملاحظات وآراء المستفيدين، وبخصوص ما نشر لديكم في صفحة نقاشات بتاريخ 27/1/1437 تحت عنوان: "معقولة يا صحة الأحساء" للأخ محمد صالح آل شمح، الذي تناول فيه استغرابه من تحقيق غرفة القيادة والتحكم بصحة الأحساء نسبة نجاح 100%.

وددنا أن نبين ونوضح المهام التي أنشأت من أجلها الغرفة التي تعتبر مركزا للمتابعة والتحكم بالعمليات وتسهيل عمل المستشفيات وربطها تقنياً، حيث تقوم بمراقبة عمل جميع منصات مركز القيادة والتحكم وإرسال رسائل تنبيه حال وجود أي خلل في عمل أي منصة من المنصات، ومراقبة السعة السريرية لغرف العناية المركزة ونسبة الإشغال بجميع مستشفيات المحافظة، وذلك لمراقبة الوضع الصحي العام بمحافظة الأحساء، ورصد وجود حالات اشتباه أو عدوى بفيروس كورونا ومتابعة الحالات المصابة والمنومة بالمستشفيات، ومعرفة حاجة المستشفيات لوسائل مكافحة العدوى من قبل قسم مكافحة العدوى، والتواصل مع إدارة المستشفيات وقسم التموين الطبي لسد ذلك النقس، ومتابعة ظهور نتائج العينات من المختبر الإقليمي أو التأخر في استلامها من المستشفيات لأي سبب طارئ، وتقدم غرفة التحكم بالأحساء تقرير عمل يومي وأسبوعي لمدير الشؤون الصحية بذلك، وقد حققت الغرفة خلال أول أسبوعين من انطلاقها مؤشر تسجيل 100%، والاكتمال 100%، والدقة 80 – 100% وتم وضع خطة عمل لهذه النتائج، علما أن ما ذكره الكاتب من جوانب تتعلق بمدخلات أو آليات أو مخرجات دون الأهداف المنشودة هي محل عناية واهتمام في خطط العمل ومشاريع التحسين وفق الأولويات والإمكانات المتاحة، مع تحفظنا حيال بعض ما أورده الكاتب من عبارات قد ينجرف القارئ لفهمها تعريضا في نزاهة وأمانة فريق العمل.