أكد المدير العام للتعليم في المنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن المديرس، على أهمية مواكبة التطورات التقنية والاستفادة منها، واستثمارها في تقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين في الداخل والخارج، تحقق الرضا لديهم دون الحاجة لكلمة "مراجع"، فضلا عن بناء وتعزيز ثقافة خدمة المستفيدين في مقارهم، والتي أصبحت ضرورة ملحة، التزاما بتحقيق توجهات القيادة بتقديم خدمات حكومية عالية الجودة، وصولا إلى رؤية المملكة للجودة في 2020.
جاء ذلك خلال تدشينه أمس، نظام إسعاد الإلكتروني الذي صممته إدارة تقنية المعلومات، لتغطية الأولويات والاحتياجات التقنية الملحة للإدارة العامة للتعليم بالشرقية لكافة إدارتها وأقسامها ومكاتب التربية والمدارس التابعة لها، بحضور المساعدين ومدير إدارة تقنية المعلومات.
وأشار المديرس إلى أن البرنامج سيمنح الإدارة عبر تطبيقاته فرصة معرفة آراء المستفيدين حول أي مواضيع تهم الإدارات ومكاتب التعليم.
من جهته، أوضح مدير إدارة تقنية المعلومات عبده البر، أن نظام إسعاد الإلكتروني يوفر تطبيقات وأنظمة إلكترونية خدمية على الأجهزة المكتبية والكفية مثل نظام الاستطلاعات ونتائجها ونظم اللقاءات العامة والاجتماعات المرئية، إضافة إلى أنظمة التقارير والإحصاءات، كما سيتم إطلاق أول تطبيق على الهواتف الذكية والأجهزة الكفية.