دشن أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز في مكتبه بالإمارة أمس، استراتيجية "رقمي"، الخاصة بالتحول الرقمي لجميع إجراءات العمل في أمانة المنطقة، التي تختص بتحويل جميع الخدمات المقدمة لساكني المنطقة إلى الأسلوب الرقمي، بالإضافة إلى أتمتة جميع إجراءات العمل في الأمانة، متضمنة الربط مع جميع الجهات الحكومية ذات العلاقة والانتهاء بمؤشرات الأداء الخاصة بإجراءات العمل، كذلك الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم في المنطقة.
وأشاد أمير الشرقية باستراتيجية (رقمي) وجميع مبادراتها، مؤكداً أن التحول الرقمي لم يعد خيارا بل واجبا يتطلبه العمل لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، موجها بتقليص الوقت المستغرق في تنفيذ الاستراتيجية وتسريع جميع المبادرات الخاصة بخدمة المواطن والمقيم، بحيث تكون هي الأولوية الأولى في استراتيجية التحول الرقمي.
من جانبه، قدم أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير عرضا مرئيا لأمير المنطقة عن الاستراتيجية وجميع مبادراتها، التي تتبناها أمانة المنطقة، مؤكداً أن الاستراتيجية تأتي تماشيا مع توجيهات القيادة ومتابعة واهتمام أمير المنطقة الشرقية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين.
وأوضح أن الأمانة وضعت خارطة طريق لإجراء التحول مع مراعاة متطلبات وزارة البلديات والشؤون القروية ومتطلبات برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسر".
وبين أنه تم الانتهاء من المرحلة الأولى للاستراتيجية، التي تخص إجراءات العمل الخاصة لضمان مستوى الجودة للخدمات كما ستبدأ المرحلة الثانية، التي تختص بأتمتة جميع خدمات الأمانة الخاصة للأفراد والقطاع الحكومي والخاص، وستكون جميع الخدمات المؤتمتة مربوطة بمؤشرات الأداء لضمان مستوى خدمة متميز.
