دعا مواطنون في الأحساء، المصارف والبنوك السعودية إلى التوسع في أجهزة نقاط البيع الإلكترونية في المتاجر بمدن وقرى المحافظة، مبينين أن عددا كبيرا من المتاجر، لا تستخدمها رغم أنها الطريقة الآمنة والمفضلة في كافة دول العالم، مؤكدين على ضرورة تحفيز المتاجر لتوفير أجهزة إلكترونية بنقاط البيع.
تعثر الاتصالات
وبدوره، قال المحلل الاقتصادي السعودي فضل البوعينين، لـ"الوطن"، إن الوضع الحالي لأجهزة نقاط البيع الإلكترونية في المتاجر، رغم محدوديتها، يشير إلى عدم قدرة البنوك على زيادة هذه الخدمات وتشغيلها بكفاءة، بسبب كثرة أعطال هذه النقاط نتيجة تكرار تعثر شبكة الاتصالات، التي تتولى تمرير هذه العمليات، وهي ليست بالكفاءة التي تستوعب أعدادا كبيرة، وهو ما يؤثر سلباً على خطة استيعاب شبكات الاتصالات على قدرة البنوك وقوة الشركات المساندة، وبالتالي يتوقع حدوث مشكلة كبيرة في قطاع الاتصالات الإلكترونية.
رسوم مرتفعة
وكشف البوعنين عن تذمر مجموعة من متاجر التجزئة من الرسوم الحالية لأجهزة نقاط البيع الإلكترونية، والتي تم تقلصها بدلاً من دعمها، إذ إن هناك شريحة من المتاجر في قطاع التجزئة، ارتأت العمل دون أجهزة نقاط البيع الإلكترونية لأسباب مرتبطة بالرسوم المرتفعة التي تحصلها البنوك، إذ كان في السابق إيجار رسوم الأجهزة الإلكترونية متدنيا وفي حدود 250 ريالا شهريا، أما في الوقت الحالي فإن الرسوم مرتبطة بالنسبة لحجم المدفوعات، لذلك فضلت تلك المتاجر البيع بالنقد، وفي ذلك خطورة كبيرة.
3 محاور للتوسع الإلكتروني
• التوسع في البنى التحتية المرتبطة بأنظمة البنوك
• التوسع في شبكات الاتصالات الناقلة للعمليات
• توفير شركات مساندة لدعم مشغلي الأجهزة
