اختتمت الغرفة التجارية الصناعية في أبها أمس الأول ممثلة بمركز التوطين والتدريب دورتها التدريبية الثانية لموسم صيف هذا العام التي حملت عنوان "مهارات الاتصال".

وتناولت الدورة التدريبية أهمية الاتصالات وتعريفها ومعوّقاتها والمنطلقات الأساسية في عملية الاتصال وعناصر عملية الاتصال ووسائل الاتصال، إضافة إلى الأنظمة التمثيلية في عملية الاتصال وتطوير فن الكلام والتواصل وبناء الألفة.

كما استعرضت الدورة استقصاء فعالية الاتصال إلى جانب تقديم برنامج تدريبي عن "مهارات التفاوض" وأهميته ونظرياته وخصائصه والمبادئ الأساسية للمفاوضات وخصائص المفاوض الناجح واستراتيجيات التفاوض.