أصدرت مجموعة زين أحدث تقاريرها في مجالات المسؤولية الاجتماعية بعنوان "إعادة الاتصال بين الأسر المشتتة: توفير الأمل بالاتصال"، وهو التقرير الذي يسرد الإمكانات الكامنة في النهج التعاوني لاستخدام التكنولوجيا كوسيلة لتمكين إعادة الاتصال بين النازحين.
وذكرت المجموعة أن التقرير المتوافر باللغتين العربية والإنجليزية، أصدرته زين بالتعاون مع منظمة "لاجئون متحدون" وشركة أريكسون الرائدة في مجال توفير التكنولوجيا، وتم إعداده على أساس دراسات حالة للنازحين في ثلاثة بلدان هي: الأردن، جنوب السودان والعراق.
وكشفت "زين" أن تطور وانتشار تقنيات الاتصالات المتنقلة في أنحاء العالم وبخاصة في المجتمعات النامية، زادت من إمكان تسخيرها لأغراض إنسانية، حيث أصبح من الممكن استخدام تكنولوجيا الاتصالات المتنقلة في مساعدة الذين يعيشون في ظروف صعبة، مثل اللاجئين والنازحين، وذلك من خلال تسهيل وصولهم إلى المعلومات والخدمات الأساسية الضرورية لبقائهم على قيد الحياة.
