شدد مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية، المهندس عبداللطيف بن محمد البنيان، على ضرورة وضع قائمة أسعار إيجار الوحدات السكنية على مرأى من الزائر وفي مكان واضح.
وأضاف خلال الجولة التفقدية المفاجئة لعدد من الفنادق والوحدات السكنية المفروشة في الدمام والخبر أمس، أن الهدف من الجولة يأتي للوقوف على استعدادات مرافق الإيواء في المنطقة لاستقبال زوار المنطقة الشرقية من جميع أنحاء المملكة، مبينا أن الجولة تتعلق بالكشف على تراخيص المواقع والالتزام بالأسعار ومستوى النظافة، وكيفية التعامل مع الزائرين والعملاء، لافتا إلى أنه خلال الجولة تم توزيع مطويات وخرائط المسارات السياحية وبروشورات تعريفية بالأماكن السياحية التي يقصدها الزائر للمنطقة، وخرائط لمواقع المجمعات والمنتجعات والمدن الترفيهية وأرقام الاتصال، والمهرجانات المقامة في المنطقة وأوقاتها والفعاليات التي تقدمها، إضافة إلى الحلوى والهدايا التي وزعت على الزائرين بمناسبة عيد الفطر.
واستمع البنيان إلى ملاحظات أصحاب مرافق الإيواء والعاملين في المواقع التي زارها، إضافة إلى تجوله في الغرف وأخذ مرئيات الزوار، وعن مدى رضاهم وارتياحهم عن الخدمات المقدمة لهم، من تفاوت في الأسعار ونظافة وخدمات، منوها إلى أن الهيئة تكثف جولاتها الرقابية على مرافق الإيواء خلال فترة العيد التي من المتوقع أن تصل نسبة الإشغال فيها إلى 90% حتى نهاية العيد، مؤكدا أن سياسة الهيئة ترمي إلى إشراك المواطنين في أعمال الرقابة من خلال الاتصال بمركز الاتصال السياحي 19988، الذي يتلقى الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة؛ لتحقيق الجودة في الخدمة والالتزام بالأسعار.
