أوضحت وزارة التجارة والصناعة أنها لاحظت مؤخراً انتشار صور أو مقاطع فيديو عن منتجات فاسدة أو غير مناسبة للاستخدام، حيث تدعو الوزارة من المواطنين حيال التأكد من صحة البلاغات إلى إبلاغها مباشرة على الرقم 1900 لرصد المخالفة حالاً قبل إخفائها وللتعامل معها بشكل سريع لحماية المواطنين.
وأكدت الوزارة أنه تم التعامل مع كثير من هذه البلاغات المهمة والمفيدة وتم ضبطها فوراً، مشيرةً أنها لاحظت في الآونة الأخيرة انتشار مقاطع غير صحيحة هدفها الإساءة لمنتج منافس وتوجيه المستهلك لمنتج آخر.وأشارت الوزارة إلى أنها اكتشفت بأن كثيرا من هذه الصور أو المقاطع تكون قديمة أو غير مفهومة بشكل صحيح مما يعطي انطباعا خاطئا للمستهلك، مؤكدةً بأن الوزارة مهتمة بحماية المستهلك، ولن تتهاون في إيقاع العقوبة بأي منتج مغشوش والتشهير بمن يصنّعه أو يسوّقه. وكذلك لن تتهاون بالحملات الكيدية أو الممارسات التسويقية الغير مشروعة والتي تضر بالمنافسة العادلة ومصالح المستهلك. وتأمل الوزارة من عموم المستهلكين الإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900 أو عبر تطبيق الوزارة الإلكتروني.
