كلفت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في موسم حج هذا العام 931 موظفًا ما بين إداريين وميدانيين ومترجمين لأكثر اللغات استخدامًا، بهدف توعية الحجاج وتوجيههم، وفق خطة تتضمن توزيع 6 ملايين و 55 ألف مادة توجيهية.
وتشمل المراكز التوجيهية في العاصمة المقدسة ،جبل النور، وجبل ثور، وجبل عرفة، ومقبرة المعلاة، ومكتبة مكة المكرمة، والجعرانة، إضافة إلى فرقة توجيهية عند مسجد البيعة، أما في المدينة المنورة فتتوزع المراكز في هيئة البقيع، وشهداء أحد، والخندق، والمنطقة المركزية، والميقات، إضافة إلى كبينة توجيهية قرب مسجد قباء.
وتستخدم مراكز الهيئة عدة وسائل توعوية وتوجيهية متنوعة لتوعية الحجاج، منها توزيع أقراص بـ 11 لغة ، كما يبث المركز مقاطع مرئية بعدة لغات عبر شاشات عرض حديثة ويقدم النصح والتوجيه لهم من خلال أعضاء المركز بمساندة فريق من المترجمين حيث يقدم المركز لزواره الضيافة اللازمة وبعض الهدايا.ويقدم مركز جبل النور رسائل توعوية وتوجيهية حيث يستقبل الأعضاء الجموع المتجهة إلى أعلى جبل النور وبالتحديد إلى غار حراء عبر مقرين ،الأول في طريق الجبل، والآخر في بداية الطريق المؤدي إلى الغار.
