تجاوبا مع ما نشرته "الوطن" عن غياب التقنية عن تسجيل مواعيد مستشفى الملك فيصل بالطائف واعتماد الورقة والقلم لتسجيل المواعيد يدويا من قبل موظفي المواعيد بالمستشفى، أرجع المتحدث الرسمي لإدارة الشؤون الصحية بمحافظة الطائف سراج الحميدان تلك الخطوة إلى عدم تشغيل نظام HIS الخاص بالطباعة.
وأشار الحميدان في خطاب وجهه إلى "الوطن" إلى أن حجز مواعيد المرضى بمستشفى الملك فيصل يتم عن طريق الحاسب الآلي من خلال برنامج الكتروني خاص، مفيدا بأن خاصية طباعة المواعيد غير متوفرة بسبب عدم تشغيل نظام HIS، لافتا إلى أن البرنامج يخدم 1000 مراجع يومياً.
وكانت "الوطن" قد نشرت أخيرا تقريرا في عدد سابق تحت عنوان "القلم بديلاً عن التقنية في مواعيد مستشفى الطائف"، يظهر معاناة عدد من مراجعي مستشفى الملك فيصل حول كتابة الموعد بالقلم في ورقة بيضاء مما يعرضهم إلى التأخر – حسب قولهم- عن موعد المراجعة بسبب عدم الدقة ووضوح الكتابة، فضلا عن الازدحام الشديد للمراجعين أمام وحدات الاستقبال في انتظار حجز موعد.
يذكر أن مستشفى الملك فيصل انتقل إلى مبناه الجديد مطلع العام، وبلغت تكلفته نحو 550 مليون ريال على مساحة 155 ألف متر مربع بسعة 500 سرير.
