حملت الأمانة العامة لاحتفال المدينة عاصمة للثقافة الإسلامية عام 2013، بعض وسائل الإعلام مسؤولية إخفاق وحجب نشاطات الأمانة منذ حفل الافتتاح، وأوضحت الأمانة في تصريح إلى "الوطن" أن بعض ما أشيع وتناقلته وسائل ومواقع إلكترونية غير صحيح، مبينة أن الميزانية الخاصة لاحتفال الأمانة أودعت في حساب هيئة تطوير المدينة بداية رجب وستصرف خلال هذا الشهر مكافآت المتعاونين مع الأمانة. وشددت الأمانة على أن جميع الفعاليات الـ400 أقيمت ووثقت في موقع الأمانة، لكن وسائل الإعلام قصرت في نشر أخبار الأمانة فيما بررت إغلاق معرض مأرز الإيمان في محيط مسجد قباء بتطويره وزيادة الأجنحة.
وكانت الأمانة لاقت انتقادا واسعا من عدد من المواقع والصحف لخفوت الفعاليات وعدم تفعيل البرامج المعدة، مع التأخير في حفل الافتتاح وتبع ذلك انسحاب عدد من المشاركين في الفعالية وعدم صرف مستحقات المشاركين، فيما كشفت مصادر مقربة لـ"الوطن" أن الأمانة العامة لاحتفالية المدينة عاصمة الثقافة حلت اللجنة النسائية المشاركة في الفعاليات وأعفت (أ، س) المشرف على جدول برنامج الفعاليات، إضافة إلى استقالة كل من مدير العلاقات العامة ورئيس اللجنة الإعلامية ومدير المالية والإدارية، فيما لم تصرف مستحقات لجان الضيافة والإسكان حتى تاريخه منذ الحفل الذي أقيم نهاية ربيع الآخر، ولحق ذلك إغلاق الأمانة لمعرض مأرز الأيمان في محيط مسجد قباء فيما أشارت المصادر إلى أن الوعود والمكافآت التي وعد بها الأعضاء في بعض اللجان لم تكن حقيقية، فيما اكتفت الأمانة بتحمل نفقات نشر الفعاليات باللوحات الإعلانية على الطرق الرئيسية دون النشر الإعلاني في الصحف، ما ساهم في تحجيم نشر أخبار الفعاليات، وذكرت المصادر أن الميزانية المخصصة لاحتفالية المدينة بهذه المناسبة لم تتجاوز 15 مليونا على مدى عام كامل.
من جهته، دافع الأمين العام لمناسبة المدينة المنورة عاصمة الثقافة الإسلامية لعام 2013 الدكتور صلاح سلامة، عن فعاليات المناسبة وانتقد الأخبار المتناقلة المغلوطة - حسب تعبيره - عن ما يخص الفعاليات، ذاكرا، أن ما كان يحدث إن عدة جهات تشير للأمانة عن مناسبات ستقيمها وعند إعلانها يتضح أن الجهة المسؤولة لم تقم الحفل ما اضطرنا إلى طلب من كل جهة تكليف منسق خاص لفعاليات الجهات مع الأمانة لتحديدها، وأصبح عددهم الآن 62 منسقا ومن وقتها لم يسجل إخفاق، حيث إن الـ400 فعالية المعلن عنها أقيمت وموثقة في موقع الأمانة بالصور.
وعن استقالة اللجنة الإعلامية قال سلامة: رئيس اللجنة اكتفى برسالة نصية ولم يبلغني عن عدم استمراره بالعمل وعند الاتصال به لم يجب، كما أنه حتى تاريخه لم يرد من الإمارة توجيه بشأن هذه الاستقالة، حيث إن الاستقالة تقدم لأمير منطقة المدينة المنورة رئيس اللجنة العليا للمناسبة مباشرة، وكنا قد وفرنا ما طلبه من مكاتب لخدمة اللجنة الإعلامية ولكن لم يكن هناك تفاعل، وبرر سلامة تأخير صرف المكافآت، بقوله: تم إيداع مبلغ الفعاليات في حساب هيئة تطوير المدينة ورفعنا معاملاتنا لهم وما زلنا ننتظر صرفها للمستفيدين خلال الأسبوعين المقبلين، وما يشاع عن أن الميزانية 80 مليونا للفعاليات المناسبة غير صحيح، وما تم رصده هو تحت تصرف إمارة المنطقة ووزارة الثقافة والإعلام. وأضاف سلامة أن اللجنة النسائية وجدت فقط في استقبال ضيوف الحفل الرسمي لافتتاح لفعالية وانتهى مهامها بانتهاء الحفل، حيث لا توجد فعاليات نسائية خاصة بالمناسبة، وعن إقفال معرض مأرز الإيمان في محيط مسجد قباء، أكد أن المعرض أغلق لتوسعته وإضافة 3 أجنحة إضافية وسيعاد فتحه قريبا.
وتأسف سلامة لعدم استفادة أهالي المدينة من الفعاليات المقامة في المدينة، لافتا إلى أن شهر رمضان فقط، شهد قرابة 15 فعالية لم تحظ باهتمام كثير من أهالي المدينة مع أنها كانت فعاليات مثمرة - حسب قوله -، كما أن زوار موقع الأمانة الذي يتميز بعدد من اللغات الأجنبية سجل زوارا من أميركا وعدد من الدول، بينما تراجع زوار الموقع من السعودية للمرتبة السادسة.