نقلت الاتصالات السعودية عملاءها نحو مفهوم المنازل الذكية بمزايا متطورة وفرتها من خلال خدمة الألياف الضوئية FTTH، حيث تتبع استراتيجية تقوم على البحث المتواصل عن أدوات فاعلة تضمن انسابية أكبر في حركة المكالمات لتواكب عن كثب الطلب المتزايد على خدماتها لقاعدة عملائها الأوسع، من خلال تسخيرها لإمكاناتها المادية والبشرية في ظل سعيها لاستكمال مرحلة الامتداد الاستراتيجي لشبكة الألياف الضوئية داخل المدن الرئيسية لتوصيل وربط كافة القطاعات والمرافق، بما فيها الأبنية التجارية والسكنية بأحدث تقنيات الاتصال المعاصرة، حرصاً منها على تقديم حلول خدمات اتصالات متكاملة، محورها إثراء تجربة العملاء من النطاق العريض الثابت والمتنقل، وقطاع الأعمال، وقطاع النواقل والمشغلين.
ويشكل إطلاق خدمة FTTH الحدث الأبرز في شبكات النطاق العريض التي ستوفر لعملاء الاتصالات السعودية آفاقاً جديدة في استخدامات الإنترنت، بما يجعلها تواكب أحدث التطبيقات في سوق التقنية العالمي، لتحقق بذلك أطول شبكة من الألياف الضوئية بمجموع أطوال تجاوز سقف 300 ألف كيلومتر تربط 20 مدينة ومحافظة، إضافة إلى المناطق الرئيسية الخمس: الرياض، مكة المكرمة، المدينة المنورة، محافظة جدة، ومدينة الدمام.
