أوضحت شركة المياه الوطنية أن مسؤوليتها عن تشغيل قطاع المياه والمعالجة البيئية "الصرف الصحي" تقع في 4 مدن، وهي الرياض، مكة المكرمة، جدة، والطائف، مشيرة إلى أن خطتها الاستراتيجية لتخصيص قطاعي المياه والمعالجة البيئية في عدد من المدن الأخرى ستتم ضمن المراحل المجدولة والقادمة لتخصيص القطاع.
وأكد المتحدث الرسمي لشركة المياه الوطنية والمدير التنفيذي للهوية والاتصال المؤسسي المهندس خالد بن عبد العزيز المصيبيح، أن قطاعي المياه والمعالجة البيئية "الصرف الصحي" بالمدينة المنورة لم يندرجا حتى تاريخه ضمن مسؤوليات إدارة القطاع لشركة المياه الوطنية، حيث تسير الشركة وفق خططها المدروسة لتخصيص القطاع في عدد من مدن المملكة، وسيتم الإعلان في حينه عند بدء مسؤوليات الشركة في إدارة وتحسين مستوى الخدمات بالمدينة المنورة.