واسى أمير منطقة تبوك، الأمير فهد بن سلطان بن عبدالعزيز، مدير البنك السعودي الفرنسي بمنطقة تبوك سلطان حمد الجمال، في وفاة شقيقه عبدالعزيز وأسرته بالكامل، والمكونة من 6 أشخاص، إثر تعرضهم لحريق بمنزلهم في المدينة المنورة.
جاء ذلك خلال اتصال هاتفي أجراه سموه بالجمال، معربا له عن خالص تعازيه، وسائلا الله العلي القدير أن يتغمد الضحايا بواسع رحمته.
من جهته، أعرب سلطان الجمال، باسمه ونيابة عن أسرته كافة، عن بالغ شكره وتقديره لأمير تبوك على هذه اللفتة الإنسانية غير المستغربة من سموه، التي كان لها بالغ الأثر في نفوسهم، سائلا الله تعالى أن يجعلها في ميزان حسناته.
وكانت أسرة الجمال بالمدينة المنورة قد فجعت بحريق مأساوي أودى بحياة الأب عبدالعزيز الجمال وأسرته المكونة من أطفاله الخمسة وزوجته.