تسبب "طبق المكروويف" لأحد الأبراج في عزل أكثر من 15 ألف نسمة من مركز قبة شمال القصيم منذ الساعة العاشرة مساء الجمعة الماضي حتى ظهر أمس، بعد أن تعطلت خدمة الهاتف بنوعيه الجوال والثابت وخدمة الإنترنت، وتسبب ذلك في تعطيل التواصل بين الإدارات الحكومية والمدارس بالمركز. ولم يستطع السكان التواصل مع شركة الاتصالات السعودية لمعرفة الأسباب لعدم وجود خدمة اتصال، فيما تساءل المواطنون عن سبب استمرار العطل كل هذه المدة الطويلة من قبل شركة الاتصالات السعودية. وذكر أحد مديري الإدارات الحكومية أن هذه المدة الطويلة في تعطل خدمة الهاتف تسببت في تأخر كثير من المعاملات الحكومية التي تتعلق بمصالح المواطنين.
من جانبه، أكد مصدر مطلع بشركة الاتصالات السعودية لـ"الوطن" أن سبب العطل ناتج عن تحرك طبق مكروويف الإرسال بأحد الأبراج، مشيراً إلى أن فرق التسلق لإصلاح العطل في البرج وصلت إلى الموقع أول من أمس، إلا أنها لم تستطع مواصلة العمل بسب موجة الغبار وكذلك الرياح، واضطرت إلى معاودة العمل أمس، وتمكنت من إصلاح العطل لتعود الخدمة إلى المواطنين.