في إطار الخطوات العملية لتحسين الخدمة على متن الطائرات، دشنت الخطوط الجوية العربية السعودية مطلع يناير الجاري، مشروع "معلومات ما قبل الرحلة (PFI)" الذي يتعلق بإدارة مهام مضيفي الخدمة الجوية، وذلك في حفل أقيم بهذه المناسبة بمبنى العمليات الجوية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، بحضور مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم، ونائب المدير العام عبدالعزيز بن رحيم الحازمي وعدد من القيادات التنفيذية بالمؤسسة.
وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر أن المشروع يُعد ثمرةً جديدة من ثمار الخطة الاستراتيجية لـ "السعودية" التي من ضمن أهدافها الرئيسية إحداث نقلة نوعية في البنية التقنية على متن الطائرات وكافة مواقع الخدمة، من خلال الاستفادة من أحدث الأنظمة الآلية التي تشهدها صناعة النقل الجوي، بما يُسهم في تقديم أفضل الخدمات للمسافرين الكرام، وبما يضمن مواصلة المنافسة بين كبريات شركات الطيران العالمية.
