كشف مدير العلاقات العامة بهيئة الاتصالات السعودية سلطان المالكي لـ"الوطن" أن الإحصاءات الأخيرة التي أجرتها هيئة الاتصالات السعودية، قدرت أن نسبة مستخدمي الإنترنت في المملكة ستصل إلى 52% خلال الربع الأخير من العام الجاري، بنسبة تزيد عدة أضعاف عن نسبة المستخدمين في عام 2001 ، حيث كانت 5%. وكشف رسم بياني لدراسات عالمية جمعتها شركة محلية، عن ارتفاع أعداد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي في المملكة بفارق كبير عن باقي مستخدميها في العالم، حتى إن ذلك ساهم في انتشار اللغة العربية لتكون الرابعة في العالم عبر شبكة الإنترنت بفضل نسبة المستخدمين في المملكة والذين يفضلون استخدام اللغة العربية في التواصل الإعلامي والاجتماعي. وأظهرت الإحصاءات الحديثة فتح الإعلام الاجتماعي الجديد الذي بدأ منذ أربع سنوات فقط لأبواب واسعة أمام جيل الشباب لصناعة جديدة في الدعاية والإعلان، وانطلقت شركات محلية ناشئة لتتقاسم كعكة الإعلان على مستوى إقليمي مع الشركات الضخمة، بفضل المساحات التي أتاحها الفضاء الإلكتروني.
وقال بلال حلاب مدير إحدى الشركات المتخصصة في استشارات شبكات الإعلام الاجتماعي: كما أن شبكات الإعلام الاجتماعي خلقت فرصا لإطلاق شركات شبابية ناشئة لتقاسم كعكة الإعلان، فإنها أيضا أوجدت فرص عمل جديدة للشباب في مختلف الشركات والجهات الرسمية، ورغم صعوبات يواجهها مسؤولو إدارات الموارد البشرية في وضع وصف وظيفي مناسب للأعمال التي يقوم بها الموظفون الجدد المتخصصون في شبكات التواصل الاجتماعي.
وأضاف حلاب أن الإعلام الاجتماعي مفهوم أوسع مما هو سائد محليا بأنه قناة تواصل فقط، فهو برنامج مبدع للتبادل الإنساني والمادي والاجتماعي، وهو قوة جبارة لها حدان وعلى سبيل المثال في الآونة الأخيرة سقطت شركات كبرى في عدة بلدان بفعل تجاهل قيادات تلك الشركات لـ"تويتر"، ومنها إحدى الشركات الكبرى في الولايات المتحدة التي توشك على الإغلاق، بسبب تغريدة بأسلوب تجاري عن متضرري إعصار ساندي جاءت من حساب أحد منسوبي الشركة، وكانت النتيجة قيام مظاهرات ضخمة في عدة ولايات ضد هذه الشركة، وهو ما يثير توقعات بإفلاسها وإغلاقها عن قريب.
وبحسب الإحصاءات التي رصدتها "سوشال ميديا" فإن المملكة هي البلد الأول في العالم لمشاهدة اليوتيوب، بمقدار 90 مليون مشاهدة يوميا، ولديها أكبر عدد لمستخدمي "فيسبوك" على مستوى الشرق الأوسط، وأكبر عدد متزايد لمستخدمي "تويتر". وأظهرت الإحصاءات أن اللغة العربية هي رابع أكثر لغة مستخدمة على الإنترنت في العالم، وارتفاع استخدام اللغة العربية يعود إلى نسبة مستخدمي الإنترنت من المملكة، لأن الشعب السعودي هو أكثر شعب عربي يستخدم اللغة العربية على الإنترنت، وعالميا بين كل 3 أشخاص في العالم هناك شخص واحد موجود على فيسبوك، والفيسبوك يمثل 60% من القوة الشرائية، وهناك أكثر من 4 مليارات شخص في العالم يشاهدون يوميا اليوتيوب.
