وجه مدير عام الشؤون الصحية بالمدينة المنورة الدكتور عبد الله بن علي الطائفي بتشكيل لجنة عاجلة تضم مدير إدارة المتابعة ومدير القطاع الطبي الخاص ومدير العلاقات العامة والإعلام للوقوف على مجمع طبي نشرت صحف محلية خبرا عن قيامه بإلقاء طفل مقيم مريض على الرصيف، وقد قامت اللجنة صباح اليوم الأربعاء الموافق 13/2/1434هـ بالوقف على مجمع العيادات لمباشرة إجراءات التحقيق وتؤكد المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بأنها لا تقبل المساس بكرامة المريض من منطلق شعار المريض أولاً، وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة و الإعلام عبد الرزاق بن عبد العزيز حافظ أنه من خلال زيارة اللجنة للموقع تم رصد عدد من الملاحظات التي تستوجب إحالتها إلى لجنة المخالفات الصحية وجار استكمال التحقيق من قبل لجنة فنية وفي حال إدانة المواقع سيتم إنزال أقصى عقوبة عليه نظاماً ، كما قامت اللجنة بزيارة للطفل الذي نقل لمستشفى الأنصار بواسطة الهلال الأحمر والذي كان يعاني من التهاب السحايا وتم عمل كافة الإجراءات الطبية اللازمة للطفل الذي تم تنوميه بالعناية المركزة وقد تماثل للشفاء وجار نقله لغرفه عادية .
من جهة أخرى أعرب ذوو الطفل عن شكرهم وامتنانهم لحكومة خادم الحرمين الشريفين ولوزارة الصحة ولمدير عام الشؤون الصحية لتفاعله مع حالة ابنهم .