في الوقت الذي قام فيه وكيل مدرسة بالشرقية بحجز كتب طالب مشاغب تورط في ثلاث مخالفات متتالية ولا يسلم ورقة الاستدعاء لأسرته، كأسلوب جديد يدفع الطالب لإحضار ولي أمره، رفض المتحدث الرسمي لإدارة التربية والتعليم بالشرقية خالد الحماد في تصريح إلى "الوطن" أمس، مثل هذه الطرق لإحضار ولي أمر الطالب، موضحا أنه ليس هناك نظام يسمح لمسؤولي المدرسة باتباع هذا الأسلوب في الاستدعاء. وأشار الحماد إلى تطور أساليب التواصل مع أولياء الأمور في السنوات الأخيرة بتطور التقنية الجديدة التي تتبعها إدارة التربية والتعليم في المنطقة الشرقية في التواصل مع أولياء الأمور حيث أصبح مبدأ الشفافية والوضوح سائدا في أغلب مدارس المنطقة التي تملك قنوات عديدة ومتنوعة للتواصل مع أولياء أمور الطلاب ابتداء من الرسائل النصية ومرورا بالاتصال الهاتفي وانتهاء بالبريد الإلكتروني. وقال الحماد: إن أغلب المدارس لم تعد تستخدم الأوراق للتواصل مع أولياء الأمور، بل إن التقنية الحديثة فتحت مجالات كثيرة للتواصل معهم مباشرة في مختلف المناسبات وعلى مدار الوقت عبر قاعدة بيانات مسجلة في نظام معين يتيح لكل مدرسة التواصل مع أولياء الأمور فيما يخص أبناءهم.