خصص مستشفى الملك فهد الجامعي خطا خاصا للتواصل مع مرضى الأنيميا المنجلية الذين يعانون من قلة تروية لرأس عظم الورك لاقى إقبالا كثيفا، واستقبل العديد من الاتصالات الواردة على الهاتف الذي خصص لذلك؛ حيث تباينت أعراض الإصابات بالمرض من مريض لآخر حسب العمر وعوامل أخرى وجاء ذلك بعد الاستشارات التي أجابت عليها المسؤولة على الهاتف وتدوين كل الملاحظات وحجز المواعيد للمرضى. من جانبه قال رئيس قسم جراحة العظام بالمستشفى الجامعي الدكتور عبد الله العمران إننا في القسم وجدنا تفاعلا من قبل عدد كبير من المرضى وكذلك ردود فعل تشكر القسم والجامعة على هذه الخطوة غير المسبوقة والتي لم يقم بها أي مستشفى في المملكة وهي فكره تنم عن وعي تام لخدمة المجتمع وإيصال الرسالة الطبية التي يجب على كل طبيب أن يخدم فيها هذا الوطن.
وأضاف العمران إلى أن هذه الخطوة جاءت في إطار خدمة المجتمع للتخفيف من معاناة مرضى الأنيميا المنجلية من داخل وخارج المنطقة الشرقية حيث إننا لا نريد أن نزيد عليهم معاناة إجراءات التحويل من المستشفيات الأخرى والمراكز الصحية خاصة أن ذلك يأخذ بعض الوقت، لذلك خصصنا خطا مباشرا للمرضى، للاتصال بمنسقة الحالات على الرقم" 0543351800" حيث يتم ترتيب المواعيد الخاصة بهذه الحالات من حيث الزيارة ثم العملية، ودعا الدكتور العمران إلى الالتزام بوقت الدوام الرسمي من 8صباحا – 3 ظهرا حيث سيكون الجوال مغلقا في غير هذا الوقت.