قدم عدد من مستخدمي النسخة الأخيرة من هواتف أبل الذكية "أي فون 5" شكاوى تتمحور حول ظهور هالة أو لون بنفسجي عند التقاط الصور التي يظهر فيها مصدر ضوء قوي مثل الشمس.
وأشار أحد مستخدمي "آي فون 5" إلى أن هذه المشكلة لم تكن موجودة في كاميرات أجهزة "آي فون 4 أس،" حيث تمكن من التقاط عدد من الصور التي تثبت هذا الخلل الفني ومقارنتها بالصور التي تم التقاطها باستخدام أجهزة أخرى.
ووفقا لموقع CNN جاء رد شركة أبل من خلال بريد إلكتروني ردا على شكاوى أحد المستخدمين، حيث أشارت إلى "ينصح المهندسون بشركة أبل أخذ الصور بزوايا مائلة عن مصدر الضوء القوي."
وأضافت "ظهور اللون البنفسجي حول مصادر الضوء القوية يعتبر أمرا طبيعيا في كاميرات أي فون 5."
وتشير تكهنات بعض الخبراء في المجال التكنولوجي إلى أن سبب المشكلة يكمن في الغطاء الياقوتي الدقيق الذي يرفع من وضوح الصور الملتقطة، بالإضافة إلى صلابته وقدرته العالية على تحمل الصدمات، مقارنة مع المواد الأخرى، وتم تغليف عدسات الكاميرا للنسخ السابقة من هواتف "أي فون."
وتعتبر هذه هي المشكلة الثانية التي تظهر بهواتف "آي فون 5" بعد نحو أيام من إطلاق الجهاز بصورة رسمية في الأسواق العالمية، حيث تركزت الأنظار في الفترة الماضية على تطبيقات "الخرائط" التي تحتوي على الكثير من الأخطاء في العناوين، وأسماء المناطق، الأمر الذي دفع شركة أبل إلى الاستعانة بتطبيق لخرائط جوجل.